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Für die Beförderung mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Krakau ist die Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne (MPK) zuständig. Der öffentliche Personennahverkehr besteht in Krakau aus Bussen und größtenteils oberirdisch verlaufenden Straßenbahnen. Das öffentliche Verkehrsnetz ist sehr dicht. Zu den Stoßzeiten ist der öffentliche Personennahverkehr häufig ausgelastet.

Fahrscheine (pl. bilety) erhalten Sie an Kiosken in Haltestellennähe sowie an den MPK-Verkaufsstellen. Gegen einen Aufpreis können Einzelfahrscheine auch beim Busfahrer oder Straßenbahnführer gekauft werden. In einigen Bahnen und Bussen befinden sich Fahrscheinautomaten. Es werden Einzelfahrscheine (gültig für eine Fahrt ohne Umstieg), Stundenfahrscheine (gültig für eine Stunde), Nachtfahrscheine, 24-Stunden-, 48-Stunden- und 72-Stunden-Fahrscheine sowie Gruppentickets für bis zu 15 und bis zu 20 Personen verkauft. Monatskarten sind für eine bestimmte oder alle Linien erhältlich. Tickets in Außenbezirke sowie für Nacht- und Schnellbusse sind teurer. Für jeden Fahrkartentyp gibt es Ermäßigungen für bestimmte Personengruppen. Ausländer, auch im Ausland studierende, haben jedoch keinen Anspruch auf Ermäßigung. Gepäckstücke, die das Maß 60 x 40 x 20 Zentimeter überschreiten, sind gebührenpflichtig.

Busse

Die Busse verkehren zwischen 05:00 und 23:00 Uhr. In der Zeit von 23:00 bis 05:00 Uhr fahren auf einigen Linien Nachtbusse im Stundentakt. Die Busse werden je nach Einsatzzweck und Strecke durch dreistellige Liniennummern unterschieden, die wie folgt gegliedert sind:

100er-Nummern: Busse im Innenstadtbereich
200er-Nummern: Busse in die Außenbezirke
300er-Nummern: Ersatzverkehr
400er-Nummern: Ersatzverkehr
500er-Nummern: Schnellbusse (halten nicht an jeder Haltestelle, Haltewunsch muss dem Fahrer mitgeteilt werden)
600er-Nummern: Nachtbusse

Ergänzt wird das Angebot an den städtischen Linienbussen durch private Minibusse, die vor allem weiter entfernte Vororte und angrenzende Ortschaften anfahren. Sie fahren meistens vom Busbahnhof.

Straßenbahnen/Tram

Straßenbahnen haben ein- und zweistellige Nummern und verkehren wie Busse in der Zeit von 05:00 bis 23:00 Uhr. Einen Nachtverkehr gibt es bei Trams nicht. Mit der Schnellstraßenbahn gibt es eine neue, moderne Verbindung zwischen den nördlichen und südlichen Stadtteilen Krakaus. Diese, erstmals zum Teil unterirdisch verlaufende Trasse, ist der ganze Stolz der Krakauer. Die Schnellstraßenbahn wird ausschließlich von Niederflurfahrzeugen bedient, die besonders alters- und behindertengerecht sind.