So groß die Vorfreude auch war, wer seinen Arbeitsplatz verliert, von Einbrechern heimgesucht wird, gezwungen ist ein Familienmitglied zu beerdigen oder einen Unfall erleidet, muss oder will seinen geplanten Urlaub häufig absagen. So tragisch der Auslöser auch ist, Kulanz lassen Reiseveranstalter so gut wie nie walten. Der Abschluss einer … (weiterlesen)